Jaká je Helena Tvrdoňová - oceněná pracovnice roku 2020?

Zlínský kraj ocenil titulem „Pracovník roku v sociálních službách pro rok 2020“ ty, kteří se příkladně starají o osoby s různým hendikepem. Mezi vybranými byla také dlouholetá pracovnice naší Charity Helena Tvrdoňová.

Sociální oblast si zaslouží mnohem větší společenskou prestiž, než jaká je jí nyní přiřazována. Proto je velmi potřebné oceňovat lidi pracující v sociálních službách a ukázat tak, že jde o profesi fyzicky i psychicky velmi náročnou, kde nestačí jen požadované vzdělání a odborné předpoklady. Bez čeho se pracovník v této oblasti neobejde je velké srdce, lidskost a vysoká míra empatie. Toto všechno Hela má.

Helena byla přítomna založení pečovatelské služby Kelč v roce 2004 pod tehdejším názvem Charitní pečovatelská služba Kelč. V Charitě Valašské Meziříčí tedy s přestávkou na mateřské dovolené pracuje již 15 let. Dá se říct, že je to v současné době rarita takto pracovat na jedné pozici a v jedné organizaci, která poskytuje sociální a zdravotní služby. Ty jsou stále přehlíženou Popelkou, zároveň má mnoho lidí pocit, že to není žádná věda a může ji dělat doslova každý. Opak je však pravdou. Práce je to velmi náročná, chce velkou míru empatie, porozumění pro potřeby člověka. Její výsledky pro běžného člověka nejsou na první pohled viditelné, chce to vnímat člověka v kontextu celého jeho života, trpělivě podporovat a pomáhat.

Nejen těmito vlastnostmi, ale i dalšími jako je spolehlivost, upřímnost a v neposlední řadě umění naslouchat, Helena disponuje. Ke klientům přistupuje vždy individuálně, dle jejich aktuálních potřeb. Dokáže velmi rychle vyhodnotit a následně i vyřešit jakoukoliv situaci. Klienti se na ni těší. Při své „návštěvě“ je vyslechne, popovídá si s nimi, pohladí, pomůže. Při tom všem odvede vždy pečlivě svoji práci. S radostí se zapojuje také do dalších akcí pořádaných ve spolupráci s městem Kelč, které jsou nad rámec jejich pracovních povinností, jako je Tříkrálová sbírka, posezení pro seniory a další.

Také v pracovním kolektivu je velmi oblíbená. Nikdy nemyslí jen na sebe. Neodradí ji překážky na cestě ke splnění svých pracovních povinností. Problémy řeší konstruktivně. Ani při těžkostech neztrácí svůj úsměv, který ve velkém rozdává při své práci.

K získání ocenění Heleně moc gratulujeme a jsme rádi, že je součástí naší Charity.

Za Charitu Valašské Meziříčí
Martina Došková

_{(foto: kr-zlinsky.cz)}