Terénní služba Domino

Ve čtvrtek 24. listopadu se koná celorepubliková kampaň Noc venku. K této akci se připojujeme symbolicky představením charitních služeb pro lidi bez domova.
Začínáme Terénní službou Domino, která pracuje s lidmi přímo na ulici, ve squotech, na ubytovnách apod. v lokalitách Valašské Meziříčí, Rožnov pod Radhoštěm a přilehlých obcích.

Příběh pana Pepy

S panem Pepou jsem se potkal po delší době letos na jaře při běžném monitoringu města. Postával s několika dalšími našimi klienty u jednoho z místních nákupních center. Při kontaktním rozhovoru, kdy jsem si pána vzal bokem ostatních, jsem zjistil, že pan Pepa již delší dobu nevyužil žádnou z návazných služeb Charity Valašské Meziříčí – ani nízkoprahové Denní centrum (DC) ani Noclehárnu (NC). Byl špinavý, zanedbaný a v podnapilém stavu – spolu s ostatními popíjel krabicové víno. Při dalším rozhovoru mi řekl, že má hlad, protože již dva dny nic nejedl. Poskytl jsem mu krizové potraviny, které jako terénní pracovníci nosíme s sebou do terénu.

Klientovi jsem nabídl, že ho doprovodím na DC, kde by mohl provést hygienu a následně by se převlékl do čistého oblečení. Klient s tím souhlasil, ale po příchodu na DC neprošel kvůli alkoholu. Proto jsme si domluvili schůzku na další den. Následující den přišel klient hned ráno. Opět jsem mu doporučil využití služeb DC, tentokrát prošel a osprchoval se, převlékl do čistého oblečení, které mu poskytly pracovnice DC.  Klientovi jsem dále doporučil využití další návazné služby a to NC, kde by mohl přespat a nemusel by v noci přespávat venku. Klient uvedl, že to zkusí. Při rozhovoru jsem zjistil, že je mu „na ulici“ dobře. Ale uvedl, že v poslední době má velké zdravotní problémy, dostává epileptické záchvaty, po kterých většinou skončí v nemocnici.

Cílem naší další spolupráce bylo, že klient začne pravidelně využívat služeb DC a NC. Aby mohlo dojít k jeho naplnění, pracovníci TS Domino při pravidelném ranním monitorování terénu klientovi připomínali možnost využití návazných služeb. Ovšem tento stanovený cíl nebylo možné často plnit. I když klient přišel, většinou byl silně podnapilý a z tohoto důvodu nemohl služby využívat.

Vzhledem k jeho závislosti na alkoholu docházelo ke zhoršení zdravotního stavu a klient stále častěji pobýval v nemocnici. Tady jsme při jedné z jeho návštěv navázali spolupráci se sociální pracovnicí Nemocnice Valašské Meziříčí. Ta nám doporučila zvážit možnost podání žádosti o umístění klienta do Domova se zvláštním režimem. Klientovi se tento návrh líbil a s podáním žádosti souhlasil. Klientovi jsme pomohli se sepsáním a odesláním žádosti.

Zanedlouho přišla odpověď z jednoho domova s tím, že klient se může přijet do zařízení podívat. Klient byl rád a s návštěvou souhlasil. Společně jsme domluvili termín návštěvy. Ještě den před odjezdem se klient na návštěvu těšil a plánoval, že ráno, v den odjezdu, přijde na DC se osprchovat a převléct.  V den odjezdu klient nepřišel a pracovníci TS Domino klienta našli až v poledne, a to silně opilého. Na dotaz, proč ráno nepřišel, klient uvedl, že si to rozmyslel, nikam nepojede, protože ve Valmezu má spoustu kamarádů, je zde doma a chce zde i nadále zůstat.

Tímto jeho rozhodnutím nebyl splněn stanovený dlouhodobý cíl, na kterém jsme se dohodli.

S klientem nadále spolupracujeme, ale pouze s krátkodobými cíli, které se za naší podpory daří Pepovi naplňovat.

Jaroslav Došek, vedoucí služby