Osobností v sociální oblasti na Rožnovsku se stala Anna Žačko
- 8. září 2023 6:00
- Služba: Odlehčovací služba
Ve středu 5. září byl v rámci Dnů sociálních služeb na Jarmarku neziskových organizací vyhlášen vítěz ankety Osobnost v sociální oblasti Rožnov pod Radhoštěm 2023. Velmi nás těší, že toto ocenění získala vedoucí Odlehčovací služby naší Charity Anna Žačko.
Anička vede tým tří pracovnic, které pečují o seniory a dospělé lidi s různým typem postižení nebo chronického onemocnění a jsou odkázáni na trvalou pomoc druhé osoby. Poskytováním této služby zároveň odlehčují rodině a osobám, které se o své blízké každodenně starají. Anička ale není jen vedoucí, což je do velké míry spíše manažerská role. Milované práce s klienty v terénu se nechtěla vzdát, a tak nadále zastává i roli pečovatelky a sociálního pracovníka v domácnostech svých klientů.
Pomoc lidem, kteří jsou často už na konci života i sil, je sama o sobě velmi náročná a vyžaduje nejen velkou odbornost, profesionalitu, ale i lidskost. Bez velké míry empatie a porozumění pro potřeby člověka by se vykonávat nedala. Je potřeba vnímat člověka v kontextu celého jeho života, trpělivě mu naslouchat, podporovat a pomáhat. Zároveň je nezbytné komunikovat i s rodinami klientů, protože i oni potřebují pochopení, povzbuzení radu a pomoc. Nejen těmito vlastnostmi a dovednostmi, ale i dalšími jako je spolehlivost, upřímnost a v neposlední řadě umění naslouchat, Anička disponuje. Ke klientům přistupuje vždy individuálně, dle jejich aktuálních potřeb. Dokáže velmi rychle vyhodnotit a následně i vyřešit jakoukoliv situaci. Při své „návštěvě“ nejen plně profesionálně provede všechny potřebné úkony, ale zároveň klienty vyslechne, popovídá si s nimi, pohladí, povzbudí….
Zároveň si Anička uvědomuje i to, že při své práci neobejde bez potřebných teoretických informací v oboru sociální práce. Proto se i přes časovou i fyzickou náročnost svého zaměstnání rozhodla nastoupit znovu do školních lavic a v loňském roce úspěšně dokončila studium sociální práce na CARITAS – Vyšší odborné škole v Olomouci.
Anička je nejen skvělou pečovatelkou a sociální pracovnicí, je i skutečným leaderem a hnacím motorem celého služby. Ona je ta, na kterou se přirozeně obracejí kolegyně se svými pracovními i osobními problémy. Naslouchá, motivuje, řeší provozní záležitosti tak, aby všem vyšla maximálně vstříc. Odměnou pak je plně funkční tým, který poskytuje vysoce profesionální práci a spokojení klienti i jejich rodiny.
Toto ocenění vnímáme jako poděkováním nejen Aničce, ale také celému týmu Odlehčovací služby.
Aničce gratulujeme a přejeme jí hodně zdraví, sil a elánu do další práce.
